Política de reembolso

Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo sin necesidad de dar explicaciones.

Para iniciar una devolución, escríbenos desde la página de contacto indicando tu número de pedido y te enviaremos las instrucciones.

• El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
• Te devolveremos el importe en un máximo de 14 días desde que recibamos la devolución, con el mismo método de pago que usaste.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o no sea el que pediste.

Productos defectuosos o dañados

Si tu pizarra llega dañada o no funciona, escríbenos en los 14 días siguientes a la entrega con una foto o un vídeo y te enviaremos una nueva o te devolveremos el dinero, sin coste para ti.